Sie haben keine Zeit vorbeizukommen? Kein Problem! Senden Sie Ihr defektes Gerät einfach zu uns. Wir reparieren es professionell und schicken es versichert zurück – kostenfrei!
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Ihr Defekt nicht dabei?
Kein Problem! Beschreiben Sie uns einfach im Formular, was defekt ist. Wir melden uns mit einem Kostenvoranschlag bei Ihnen.
Jetzt anfragenIhr Weg zur Reparatur – Schritt für Schritt
Füllen Sie unser Formular aus und beschreiben Sie den Defekt so genau wie möglich. Geben Sie Ihre Adresse an, damit wir Ihnen das reparierte Gerät zurückschicken können.
Tipp: Machen Sie ein Foto vom Defekt (z.B. gebrochenes Display) – das hilft uns sehr!
Sie erhalten von uns eine Bestätigung mit einem unverbindlichen Kostenvoranschlag und unserer Versandadresse. Erst nach Ihrer Zustimmung senden Sie das Gerät ein.
Wichtig: Keine Überraschungen! Sie erfahren vorher, was die Reparatur kostet.
Verpacken Sie Ihr Gerät sicher (Luftpolsterfolie, Karton mit Füllmaterial). Versenden Sie es versichert per DHL, Hermes oder DPD an unsere Adresse.
✓ Checkliste Versand:
Unsere Adresse:
Smartdoc Gummersbach
Weststraße
47
51643 Gummersbach
Nach Eingang prüfen wir Ihr Gerät nochmal genau und führen die Reparatur durch. Bei unerwarteten Zusatzkosten melden wir uns vorher bei Ihnen!
2-5 Tage
Durchschnittliche Reparaturdauer
6 Mon.
Garantie auf Reparatur
Nach erfolgreicher Reparatur erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Nach Zahlungseingang versenden wir Ihr Gerät kostenfrei und versichert zurück zu Ihnen.
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